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Dernière mise à jour : juin 2026

Éditeur du site

Hébergement

Le site est hébergé par [nom de l'hébergeur, adresse — à compléter]. Les contenus du blog sont gérés via Sanity, la réservation via Cal.com, le paiement via Stripe et la messagerie via Crisp.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site (textes, visuels, logo, photographies, le concept « Le Déclic » et l'ouvrage « Au cœur de la tempête de l'adolescence ») est la propriété exclusive de France André, sauf mention contraire. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Crédits

Conception et design du site : projet Allo maman ADO. Photographies : France André et banques d'images sous licence.

Politique de confidentialité

Conforme au RGPD · Dernière mise à jour : juin 2026

Ta vie privée compte autant que ta tranquillité. Voici, simplement, comment tes données sont traitées.

Quelles données sont collectées

• Réservation & paiement : prénom, e-mail, créneau choisi, et données de paiement (traitées directement par Stripe — nous ne stockons jamais ton numéro de carte).
• Questionnaire « Le Déclic » : tes réponses, utilisées uniquement pour préparer ta séance. Elles ne sont jamais revendues.
• Newsletter : ton e-mail, via Brevo, avec ton consentement explicite.
• Messagerie : les informations que tu transmets dans le chat (Crisp).

Pourquoi

• Assurer ta séance et le suivi associé.
• T'envoyer la lettre des mamans, si tu l'as demandée.
• Répondre à tes questions.

Combien de temps

Tes données sont conservées le temps strictement nécessaire, puis supprimées. Les réponses au questionnaire sont effacées après ta séance, sauf si tu souhaites un suivi.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données, ou retirer ton consentement, en écrivant à l'adresse e-mail ci-dessus. Tu peux aussi te désinscrire de la newsletter en un clic, en bas de chaque e-mail.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec ton accord, des cookies de mesure d'audience. Aucun traçage publicitaire.

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

Le service

« Le Déclic » est une séance unique de coaching parental d'une durée d'1 heure, réalisée en visioconférence avec France André. Il ne s'agit ni d'un suivi médical, ni d'une thérapie, ni d'un abonnement.

Prix & paiement

Report & annulation

• « Le Déclic » est réservé à une date et une heure précises, que tu choisis lors de la réservation.
• En cas d'empêchement, préviens France au plus tôt : elle fera son possible pour trouver une nouvelle date.
• Une séance non honorée, sans avoir prévenu, ne peut être remboursée.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, tu disposes d'un délai de rétractation de 14 jours pour les prestations de service. Ce droit s'applique tant que la séance n'a pas été réalisée à ta demande expresse avant la fin de ce délai.

Médiation

En cas de litige, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Coordonnées disponibles sur demande à l'adresse e-mail ci-dessus.

Les mentions entre crochets […] sont à compléter avec tes informations officielles avant la mise en ligne.